Köp- & Leveransvillkor 

 ​När du handlar hos Sollogos Nycklar godkänner du nedanstående villkor. Verksamheten bedrivs av den ekonomiska föreningen Nya positiva framsteg med Orka och Funka (769641-3579). ​

1. Bokning & Avbokning av Coachning/Terapi

 ​För att vi ska kunna bibehålla en hög kvalitet och planering i vårt arbete gäller följande för tidsbokade tjänster (KBT, Soul Realignment, coachning): ​

• Avbokning: Måste ske senast 24 timmar före bokad tid. ​
• Sen avbokning eller uteblivet besök: Vid avbokning senare än 24 timmar före mötet, eller om du uteblir från bokad tid, debiteras full avgift. ​   

 2. Ångerrätt & Returer (Fysiska produkter) ​

Enligt Distansavtalslagen har du som privatperson normalt 14 dagars ångerrätt. För att upprätthålla säkerhet och kvalitet gäller dock följande undantag: ​

Bruten förpackning: Ångerrätten upphör att gälla vid bruten förpackning eller plombering. Produkten måste returneras i sitt ursprungliga, säljbara skick för att en återbetalning ska godkännas. ​

Returfrakt: Vid nyttjande av ångerrätten står du som köpare för returfrakten. ​

• ​För digitala produkter (t.ex. nedladdningsbara guider eller kort) upphör ångerrätten så snart nedladdningen har påbörjats eller åtkomst till materialet har givits, då tjänsten på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.
•  ​Soul Realignment-analyser som påbörjats eller slutförts anses som en utförd tjänst och omfattas ej av ångerrätt. ​

3. Leverans ​

Vi skickar dina produkter så snart som möjligt. Normal leveranstid är [3–5] arbetsdagar. Om en vara är tillfälligt slut meddelar vi dig via e-post

4. Betalning 

Swish: Du kan betala direkt via Swish. Vid val av Swish i kassan följer du instruktionerna för att slutföra betalningen med din mobil. ​